Un total de 680 mujeres zamoranas ha recurrido desde 2007 al teléfono de Información y Asesoramiento que la Junta de Castilla y León pone a su disposición para resolver cualquier clase de duda o problema, entre ellos un porcentaje por provincializar relacionado con la violencia de género, que en general concentró la mitad de las consultas regionales. Así, de las 23.758 que se registraron en la Comunidad Autónoma -tres de cada cuatro procedentes del medio urbano-,16.116 tuvieron que ver con mujeres maltratadas que buscaban asesoramiento sobre recursos sociales, centros de la mujer, programas de apoyo psicológico, información sobre colegios de abogados, sobre el programa Dike, ayudas económicas y sistemas de protección. Los problemas relacionados con conflictos familiares ocuparon el segundo lugar en cuanto a número de consultas. Las mujeres de la provincia de Zamora fueron las que acudieron en menor medida a este recurso, de acuerdo con los datos regionales difundidos por la agencia de Europa Press, facilitados por la Consejería de Familia e Igualdad.