"No ha habido ni un solo médico del centro de salud Puerta Nueva que haya visto en un solo día 50 pacientes". Así de categórico se mostraba el delegado territorial de la Junta, Alberto Castro ante la falta de médicos en el centro de salud. Indicó que el máximo se había alcanzado con 39 pacientes en una consulta en un solo día. "No existe ninguna posibilidad de que un médico en una mañana vea a 50 personas", aseguró el alto cargo, "le puedo enseñar las actas y le digo que no es verdad". Castro explicó que "tenemos una falta de médicos sobre todo de Atención Primaria y no conseguimos para contratarlos. Un problema que no solamente se da en Zamora o Castilla y León sino a nivel nacional. Esto implica no poder contratar y tenemos que cubrir las bajas, vacaciones y permisos, lo que nos obliga a recurrir tanto al personal titular como a los médicos de área". Castro pidió comprensión a los ciudadanos y aseguró que se está atendiendo el 100% de la demanda asistencial.

Por su parte, los procuradores regionales del PSOE José Ignacio Martín Benito y Ana Sánchez, han presentado en las Cortes Regionales una batería de preguntas en relación a la falta de médicos en el centro de salud Puerta Nueva.