La UNED de Zamora certifica su calidad con un nuevo reconocimiento

Con el propósito de que se visualice mejor la labor que realizan desde UNED Zamora, este centro asociado ha certificado recientemente su Carta de Servicios, el paso inicial del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de los Centros Asociados de la UNED.

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La certificación ha sido validada en UNED Tudela por el departamento de qGestión y durante el proceso ha quedado patente el interés del centro zamorano por seguir adelante en el sistema de calidad.

Se trata de la primera incursión de UNED Zamora en el modelo desarrollado por qGestión, en colaboración con la Oficina de Calidad de los centros asociados de la UNED.

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Aunque su ejecución constituye una opción voluntaria para los centros que opten por desarrollar la excelencia en su gestión, desde la dirección de UNED Zamora se asegura que la certificación de su Carta de Servicios “será el primer paso” de un camino que desean seguir recorriendo.

Proceso "gratificante"

Su director, Antonio Rodríguez González, afirma que la auditoría en la que participaron para lograr esta certificación, y que es válida también para sus tres aulas en Béjar, Benavente y Ciudad Rodrigo, fue “un proceso gratificante, ya que se documentó cada proceso y, de ese modo, se visualiza mejor nuestra labor como centro asociado”.

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A su juicio, es importante dar publicidad a este logro y contar con una Carta de Servicios certificada. “La consideramos una interesante manera de presentación, realista y objetiva, para continuar dándonos a conocer en nuestro ámbito de actuación”, reconoce.