La Residencia Juvenil Doña Urraca es el único servicio público en Zamora que, durante el periodo comprendido entre el 8 de septiembre del 2013 y el 30 de junio del 2014, funciona como residencia juvenil, mientras que tiene el carácter de albergue durante el mes de julio. La residencia dispone de 115 plazas en total (112 plazas ordinarias y 3 plazas para personas con movilidad reducida). La solicitud para conseguir una de ellas ya puede realizarse, cumpliendo los requisitos que se exigen, como haber nacido entre los años 1987 y 1995, ambos inclusive, haber superado en la convocatoria ordinaria del último curso realizado un mínimo del 30% de los créditos o no haber disfrutado de plaza de residente en alguna de las residencias juveniles del Instituto de la Juventud de Castilla y León durante cinco cursos académicos continuados, entre otros puntos de obligado cumplimiento.