El grupo municipal de IU considera escaso el plazo que se ha dado para que los usuarios del autobús urbano recuperen el dinero de los abonos que tenían en su poder de la empresa Aurza, que no es la responsable del servicio. El plazo ya ha finalizado y según denuncia el grupo «muchos se han quedado a dos velas, es poco dinero, pero es dinero de la gente», lamentan. En su opinión es el Ayuntamiento el que tiene que resolver la situación, ya que «el dinero se ingresó en Aurza y la empresa hizo cuentas y la liquidación con el Ayuntamiento». IU considera que la institución municipal debería «arreglarlo» abriendo un nuevo plazo, devolviendo el dinero o canjeándolos bonos con la nueva empresa.
