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Mal servicio y peor trato de Renfe a los zamoranos

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Como zamorana residente en Cartagena, viajo a menudo a Zamora en tren para ver a mis padres. Tras adquirir un billete Cartagena-Madrid, esta mañana he perdido horas en vano intentando comprar un billete Madrid-Zamora. Incluso con la operación aprobada por la aplicación del banco, la página de Renfe la interrumpe para, a continuación, subir automáticamente los precios. Lo absurdo es que, en esta escalada indecente, se da el caso de que un billete de Cartagena a Madrid (casi 500 km) termina costando menos que el del trayecto Madrid-Zamora, el cual, en la mayoría de los casos (en un viaje de ida y vuelta) supera los 100 euros. Eso si se consigue comprarlo, claro está.

Ante este abuso manifiesto de la compañía, quisiera contribuir con estas líneas a que todos los zamoranos tomaran conciencia del mal servicio y peor trato que están (estamos) recibiendo y sufriendo.

Natalia Carbajosa (Cartagena)

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