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Los vecinos de Moraleja reciben las cartas con hasta 15 días de retraso

Los residentes denuncian el caos de Correos desde que se jubilara el antiguo cartero: "Ayer me llegó la carta y hoy era la consulta médica"

Un buzón en el municipio de Moraleja donde ha llegado de golpe toda la correspondencia acumulada. | J. S.

Un buzón en el municipio de Moraleja donde ha llegado de golpe toda la correspondencia acumulada. | J. S. / Irene Barahona

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Las cartas postales han dejado de llegar a Moraleja del Vino la mayoría de los días, uno de los núcleos de población más grandes en torno a Zamora, donde las casi 2.000 personas que residen en él sufren retrasos en el servicio de Correos.

"Ayer me llegó la carta y hoy era la consulta médica", relata Felisa Fernández, una de las vecinas del municipio que ha denununciado en multitud de ocasiones los retrasos contanstes que sufre con la correspondencia postal en Moraleja, que adquiere una relevancia mayor en el caso de que las cartas sean de índole médica.

En su caso, Fernández ha recibido el martes 25 de abril una carta de Sacyl fechada el pasado 17 de abril: la notificación ha llegado con más de una semana de retraso, por lo que casi pierde una importante consulta médica con el especialista en el hospital clínico de Zamora.

Aún así, ella ha sido afortuda por recibir la carta unas horas antes de la consulta, ya que en Moraleja los vecinos han compartido testimonios sobre gente que sí ha perdido consultas por el retraso en las cartas, que llegan de vez en vez y que ya no se reparten con regularidad.

Un cartero irremplazable

Además de las citaciones médicas, Fernández también apunta los retrasos que sufre con la correspondencia dirigida a su marido, que debido a tener un negocio, solía recibir cada día alguna carta. Sin embargo, "ahora no hay cartas".

Este problema ha surgido porque el reparto de Correos en Moraleja ha dejado de hacerse de manera diaria, según han confirmado los vecinos, por lo que las cartas se acumulan en las oficinas de reparto y llegan todas en avalancha a Moraleja el mismo día, en muchos casos, con retrasos de al menos una semana.

Esta situación empezó hace más de un año, cuando se jubiló el cartero de toda la vida de Moraleja. "Cuando el cartero se jubiló pasamos un mes en el que no teniamos ni cartas", cuenta Fernández sobre el inicio del problema. Los primeros carteros que empezaron a llegar entonces "hacian dos calles o solo la parte de arriba o la de abajo", continúa narrando la vecina que tiene claro que desde que el antiguo cartero se fue "el servicio nunca más volvio a ser igual".

Hasta 15 días de retraso

Durante estos días otros vecinos de Moraleja han recibido también cartas atrasadas que han llegado a la vez. Así, cada vez que el personal de Correos pasa por Moraleja es habitual encontrar en los buzones un puñado de cartas fechadas en diferentes días pero entregadas durante la misma jornada.

Entre los casos más destacados que ha conocido este periódico se encuentra el de otra de las vecinas de Moraleja, quien ha recibido el miércoles 26 una citación médica; la carta estaba fechada a 12 de abril, por lo que ha llegado con un retraso de 15 días.

De igual manera, otra residente en el municipio ha sufrido otro retraso de 15 días en los resultados de una mamografía que recibió el martes 25 de abril pero que estaba fechada a 13 de abril, así como un informe médico de uno de sus convivientes con las mismas fechas y retrasos.

En otros casos, las cartas ya habían llegado cuando las citas médicas se habían pasado. También ha habido quejas por la entrega de certificados que los vecinos han denunciado que los trabajadores dejan en la puerta o notifican de manera errónea como que no hay nadie en las casas.

Ante la situación los afectados han presentado quejas en Correos y han pedido ayuda al Ayuntamiento para que consiga que se restablezca la normalidad del servicio.

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