Un cable seccionado por "obras ajenas" a Movistar deja a Toro sin móvil e Internet

El servicio se ha restablecido después de ocho horas y ha afectado a 800 líneas fijas y a los clientes de telefonía móvil

Un cable seccionado durante la ejecución de unas “obras ajenas” a Movistar ha dejado sin servicio de telefonía e Internet a centenares de clientes de la compañía en Toro durante casi ocho horas.

Así lo han confirmado responsables de Movistar, que han recalcado que el origen del problema de la falta de conexión no ha sido una avería, sino que ha sido provocado por unas “obras ajenas” a la compañía y que ocasionaron el "corte de un cable entre Toro y Fresno de la Ribera"

En este punto, subrayaron que Movistar también es un “afectado” y que, una vez detectado el problema, los técnicos se desplazaron a la zona en la que maquinaria utilizada para instalar un conducto de agua seccionó el cable de fibra, trabajos que se prolongaron hasta las 17.33 horas, cuando la compañía pudo restablecer el servicio de telefonía e Internet en Toro.

En principio, unos 800 usuarios de telefonía fija no han podido utilizar el servicio durante toda la mañana y parte de la tarde, aunque responsables de Movistar también apuntaron que el cable de fibra seccionado también alimentaba “alguna estación base móvil que funciona por celdas”, lo que dificulta conocer con exactitud el número de usuarios de la compañía afectados, ya que "no se contabilizan por líneas".

De otro lado, confirmaron que para subsanar el problema los técnicos han tenido que proceder a “empalmar cable por cable” de la fibra, que “puede estar compuesta por hasta 1.200”, por lo que el servicio se pudo restablecer "de forma gradual"

El problema derivado de la sección del cable ha ocasionado un importante contratiempo para usuarios particulares, aunque también ha dificultado la actividad diaria de comercios, que no han podido cobrar con tarjeta, así como de entidades bancarias.

Otros negocios afectados han sido la notaría de Toro, gasolineras, farmacias o la administración de lotería, al margen de entidades como el Ayuntamiento y su sede administrativa o la oficina de la Seguridad Social de Toro, entre otras.