La organización del concurso navideño de Ferrero Rocher ha mandado un mensaje de tranquilidad para todos aquellos usuarios que este miércoles recibieron una alerta de error tras votar por cualquiera de las dos localidades finalistas, Puebla de Sanabria y Comillas. La empresa señala en un comunicado que "todos los votos fueron contabilizados de forma correcta". La explicación que han ofrecido al mensaje de error es que se produjo un "déficit de capacidad puntual en el alojamiento principal de la base de datos". Sin embargo aseguran que el problema fue subsanado por un registro paralelo que acogió las votaciones en tiempo real.
Ferrero Rocher insiste en que el mensaje de error repercutió por igual a todos los usuarios de la plataforma, por lo que la incidencia afectó de igual forma a los municipios de Puebla y Comillas.
