La directora corporativa de la Territorial de Bankia en Castilla y León, Dolores Peñas, informó de que la entidad pone en marcha desde hoy" un procedimiento ágil, sencillo y transparente" gracias al que casi 10.000 clientes de la comunidad podrán recuperar el importe de las cláusulas suelo "con solo acercarse a su oficina habitual". De forma automática, en la propia oficina, podrá elegir entre recibir un ingreso en su cuenta o reducir hipoteca.
