Telecomunicaciones
Malestar con el servicio de telefonía móvil en Benavente
El proyecto autorizado de urgencia para cambiar las antenas de la calle Toro por una "torre biónica" sigue sin ponerse en marcha
La Junta de Gobierno dio permiso a dos operadores para actuar de forma inmediata el pasado mes de julio
La situación actual: Zonas de sombra sin cobertura y los datáfonos sacados la calle para poder realizar transacciones

Torre de comunicaciones de Telefónica , entre las calles Toro y Villalpando. / J. A. G.
La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Benavente autorizó a las compañías Movistar y Orange la concesión de la licencia urbanística para el proyecto técnico para la adecuación de estación móvil en la Calle Ciudad de Toro con el objetivo de mejorar la cobertura móvil en el centro de Benavente. El permiso se concedió a principios de julio y prácticamente de urgencia, ante la necesidad de poner fin a los problemas de conectividad que padece la ciudad desde hace algunos años.
Seis meses después de que se diera luz verde al proyecto técnico de ambas operadores, no se ha cumplido ni uno solo de los extremos contemplados en la actuación y la situación de la conectividad ha empeorado en las calles más céntricas de la ciudad, donde además de zonas de sombra en las que es imposible hablar por teléfono, la conexión a Internet es en muchos casos inexistente al punto de que en muchos comercios es imposible realizar pagos con tarjeta en los establecimientos sin sacar el datáfono a la calle.
Esta situación, que en 2023 motivó una recogida de firmas y una reclamación municipal a los operadores, parece haberse agravado, según han explicado comerciantes y vecinos afectados. En algunos comercios, donde se han llegado a cambiar los datáfonos , los técnicos expresan su sorpresa por el grado de carencia en la segunda ciudad de la provincia de Zamora.
En la Junta de Gobierno Local celebrada hace seis meses, las compañías plantearon sustituir la estructura metálica de la calle Toro por una suerte de torre biónica, de formato similar a la Torre Agbar de Barcelona. Sin embargo, ni la vieja estructura se ha cambiado (incluso es años las cigüeñas han regresado para anidar a finales de diciembre), sino que de la proyectada "punta de lanza" diseñada no se conoce más que la intención.
"La actuación propuesta consiste en la sustitución del soporte base de antenas de telefonía, existente sobre la cubierta del edificio de Telefónica por un nuevo soporte base más esbelto, de menor altura y con menor impacto visual que el actual, con el fin de poder instalar nuevas antenas de telefonía (equipos radiantes) que mejoren la cobertura del centro de la población de Benavente y en general el servicio de telecomunicaciones", informaron entonces fuentes municipales.
Las estructura iba a tener la misma altura que la estructura metálica actual, aunque Movistar y Orange, que promueven la solicitud, confiaban en lograr entre el 90 y el 100% de cobertura.
Como plan alternativo las compañías preveían instalar una antena móvil en un edificio bancario de la calle Doctor García Muñoz para repetir la señal y dar cobertura a todo el centro de la ciudad, y dado que la licencia permitía poner en marcha el proyecto de forma inmediata y a la vez que el desmontaje de la estructura metálica de la estación base se barajaba usar equipos móviles de telefonía mientras duraran los trabajos. Medio año después todo sigue igual, pero el servicio de telefonía móvil en el centro urbano de Benavente parece haber empeorado.
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El PSOE atribuye la situación de la conectividad a la "inacción municipal" y reclama "soluciones inmediatas". En un comunicado expresó ayer su "malestar y preocupación por la falta de acción efectiva del actual equipo de Gobierno para ayudar a resolver los graves problemas de cobertura móvil que afectan a comerciantes y ciudadanos". Sostiene que a pesar de las "promesas y declaraciones de la alcaldesa, que ha pedido paciencia a los afectados, y del concejal José Manuel Salvador, que ha optado por eludir la responsabilidad culpando a las compañía y al equipo de gobierno anterior, la realidad es que, desde junio de 2023, no se ha avanzado en la solución de un problema que perjudica gravemente al comercio y a la calidad de vida de los benaventanos". Los socialistas recuerdan que el anterior equipo derogó la ordenanza de 2008 que obstaculizaba la instalación de antenas e inició las gestiones para facilitar los permisos y se reunió con las operadoras para mejorar la cobertura. "Con el nuevo equipo no se ha hecho nada para revertir la situación ni para agilizar los trámites pendientes", aducen.
"A pesar de que en abril de 2023 se anunciaron mejoras en la cobertura móvil, incluyendo la regularización de antenas existentes y la planificación de microantenas en edificios municipales, los problemas persisten. Comerciantes y residentes siguen sufriendo dificultades para realizar llamadas, utilizar servicios de internet móvil y, en particular, operar con datafonos, lo que afecta negativamente a la actividad económica local", agregan.
A juicio del PSOE "la contradicción entre las declaraciones de concejales en enero de 2024, asegurando que todos los permisos estaban listos, y la situación actual en 2025, en la que se alegan nuevos obstáculos como la presencia de nidos de cigüeñas, evidencia una grave falta de planificación, coordinación y transparencia. Esta inacción y desorganización han generado un clima de desconfianza y frustración entre los ciudadanos, que ven cómo un problema que lleva años sin resolverse sigue afectando su día a día". Piden al equipo de Gobierno que asuma sus responsabilidades y actúe de manera decidida para solucionar este problema presionando a los operadores para que cumplan con sus compromisos y se agilicen la instalación de antenas y se ofrece a ciudadanos y comerciantes a iniciar "las reclamaciones y protestas que sean necesarias. La CEOE Benavente y los ciudadanos tienen todo nuestro respaldo para exigir soluciones".
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