Lejos de dedicarse a tareas burocráticas el Consejo Consultivo debe pronunciarse en muchas ocasiones sobre problemas que afectan a los ciudadanos directamente. Destacan, en la actividad del año pasado, dos casos ocurridos en Puebla de Sanabria. En uno de ellos una turista reclamó al Ayuntamiento 50.856 euros por una caída por hielo durante una visita al interior del Castillo de Puebla que le provocó once días de hospitalización y más de dos años de baja (885 días). Sin embargo el Consejo Consultivo desestimó la reclamación y atendió los argumentos del Ayuntamiento de Puebla, quien argumentó que varios años después de la caída era imposible determinar el estado en el que se encontraba el Castillo, pero que nunca se interrumpieron las visitas ni ocurrió percance alguno, por lo que parece extraño que la caída se produjera por una falta de cuidado de las zonas heladas.

Otra de las reclamaciones, que ha quedado aún pendiente, es la de una chica que acudía a las fiestas de Puebla, durante la celebración del Toro de Fuego. Resulta que, según relata, cuando se anunció la salida del espectáculo se retiró para verlo entre los espectadores, varias filas detrás de la primera línea. Sin embargo, un cohete salió disparado perforó la sudadera, la camiseta y en sujetador de la afectada y le quemó el pecho, por lo que pide 16.000 euros. El expediente está aún en trámite.