La Gerencia Regional de Salud se encuentra en pleno despliegue del sistema de recordatorio de citas a través de mensajes a móviles en los hospitales públicos de Castilla y León, un proyecto que busca reducir los olvidos de los pacientes, tanto en consultas externas como en pruebas diagnósticas, tales como ecografías, resonancias y mamografías, entre otras. En estos momentos, se estima que entre un 10% y un 12% de las consultas se pierden porque los usuarios dan plantón al médico, lo que revierte en el incremento de la lista de espera y también implica impactos económicos para el sistema sanitario. De ahí el motivo por el que Sacyl quiera acelerar el proceso, según explicó a Ical el director general de Innovación y Resultados en Salud, Rafael Sánchez Herrero, quien precisó que los recordatorios de citas afectan sólo a una parte de las agendas de los hospitales, algo que se ampliará de manera paulatina, con el reto de rebajar los olvidos hasta en un 30 por ciento.
La previsión es que antes de que concluya el mes de marzo, todos los hospitales cuenten con esta herramienta, que ya está a pleno rendimiento en los complejos asistenciales de Zamora, Ávila, Salamanca, León, Segovia, Soria, Palencia, y en los hospitales de El Bierzo, Medina del Campo, y Santos Reyes.
