Comienza un curso sobre calidad en la atención telefónica para desempleadas de larga duración

M. B. La Junta, a través de Red Mujer Empleo de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades, inicia hoy el curso de «Calidad en la atención: calidad presencial-calidad telefónica» , que se va a impartir en Toro hasta el día 2 de septiembre. Las clases tienen una duración de 30 horas y se desarrollarán de martes a jueves en horario de 10.00 a 12.30 horas en el Palacio Condes de Requena. Está destinado a mujeres desempleadas, principalmente de larga duración, y el objetivo es que las mujeres adquieran habilidades de comunicación para desarrollar una buena calidad en la atención y les facilite una mejor entrada en los sectores de comercio; hostelería, y todo lo relacionado con atención al público.
Este curso se suma al de «Cuidadora infantil» que comenzó ayer a impartirse en Benavente dentro del mismo programa, Red Mujer Empleo de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades. Durante el curso se motivará e informará a las alumnas de la oferta formativa existente en el campo de la Educación infantil, con el objetivo de dar continuidad a su formación en el sector y hacer más competitiva su posterior inserción laboral.