Tendencias turísticas

PACO ANTÓN. No sé yo si, con esto del turismo, estaremos haciendo un pan como unas hostias. Me da que, en lugar de conseguir que aumente el número de quienes nos visitan y se queden a dormir más días por estas tierras, estamos propiciando que cada vez sean más los zamoranos que salgan fuera, los que se apuntan a viajar y a conocer mundo —eso sí, a gastos pagos— con el pretexto de que salen a promocionar la ciudad y la provincia, y sus inmensas potencialidades. Entre patronatos del ramo, concejalías especializadas, sociedades de gestión y sucedáneos varios, no paran de crecer los organismos, entidades y el número de personas dedicadas a divulgar nuestras bondades turísticas y a vender y «poner en valor» los inmensos recursos naturales, culturales y artísticos que conforman nuestra oferta. En cambio, cuanto más nos anunciamos, por más que estemos cada año como un clavo en las «fitures», en los festivales gastronómicos de más prestigio o en las ferias más concurridas de España y del resto del extranjero, cada vez son menos los viajeros que se acercan a Zamora, los que deciden pernoctar en los excelentes hoteles que tenemos e incluso los coleccionistas de esos folletos de colorines que se reparten en las oficinas municipales y autonómicas de información turística. Esto es lo que dicen casi todas las estadísticas oficiales que se publican sobre esta industria.
Confiaba yo en que la Sociedad de Gestión Turística de la capital contribuyera a invertir esta tendencia, pero de momento advierto que ya hay media docena de personas más (las de su equipo directivo) dispuestas a hacer turismo por ahí fuera con el loable cometido de promocionar Zamora como destino. Parece una paradoja, pero así funciona este tinglado: hay que salir a enseñar la mercancía. No sería lógico que a los aspirantes seleccionados para un trabajo tan dinámico y creativo se les recluya en un despacho del viejo Palacio de doña Urraca, después de haberles exigido «sociabilidad, sensibilidad, empatía y contemporaneidad» para ser contratados. Así que ya tenemos a otro grupo de paisanos listos para recorrerse España —y el mundo, si es preciso— con los catálogos del románico y la receta de las aceitadas bajo el brazo, cual vendedores de enciclopedias, a intentar colocar este producto que llamamos Zamora entre el personal que todavía puede destinar una parte de sus ahorros a hacer turismo. Se oye que estos «viajantes» turísticos van a cobrar entre 24.000 y 26.000 euros anuales, como retribución fija, a la que no estaría mal añadir algún incentivo por resultados, como sistema para medir la eficacia de su trabajo: un tanto por cada nuevo viajero que a partir de ahora llegue a Zamora, más un plus especial si consiguen que pernocte en la ciudad. Ahora que las estadísticas y los contadores de turistas hilan tan fino… el cálculo resultaría muy sencillo.
Por dinero que no quede. Con esto del turismo hay que ser generosos a la hora de sembrar. Y todos los estudios de mercado, informes y análisis de las potencialidades e incluso de las carencias, son pocos. Yo mismo estoy dispuesto a arrimar el hombro, a aportar mi granito de arena —hasta aquí, desinteresadamente— y los folios de literatura que sean necesarios… al mismo precio que esa empresa cántabra que ha profundizado en las características sociodemográficas de quienes nos visitan, ha descubierto que somos una «ciudad de paso» y ha cobrado 35.000 euros, ya sea por «un grueso estudio de casi un centenar de páginas» o por 20 folios de conclusiones. No voy a regatear si el folio sale a 1.750 euros o a 350 euros la página. En cualquiera de ambos casos me sentiría bien pagado por el amor desinteresado que le tengo a mi Zamora.