Las Fuerzas de Seguridad se integran en el 112

LOZ / EFE Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se integrarán en el servicio de atención de llamadas de urgencia al teléfono 112 de las nueve provincias de Castilla y León, una iniciativa que redundará en una mayor agilidad y eficacia en la forma de atender a los ciudadanos.

La inclusión del Cuerpo Nacional de Policía y la Guardia Civil en este servicio ha sido refrendada hoy ha través de un convenio de colaboración firmado entre el ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, y el presidente de la Junta de Castilla y León, Juan Vicente Herrera, en la sede del Ejecutivo autonómico.

El presidente de la Comunidad, en rueda de prensa posterior a la rúbrica del convenio y tras celebrar un encuentro con el Ministro que ambos han situado en un ámbito de cordialidad y las buenas relaciones, ha explicado que este acuerdo conllevará que una comunicación de los incidentes de manera "instantánea" y que todos los organismos de emergencia integrados dispongan de información sobre la evolución de los incidente.

Permitirá además "liberar" gestores de la atención de llamadas para que se centren en la resolución de los avisos recibidos, que se tramitarán con interconexión electrónica, de forma telemática, ha concretado Herrera.

El presidente ha recordado que los datos correspondientes a 2009 que reflejan cómo el 112 atendió 1.780.000 llamadas en ese periodo, gestionó casi 300.000 incidentes y contabilizó un promedio de cuatro llamadas por minuto.

Estas intervenciones se llevan a cabo con una plantilla de 95 personas en cuanto a medios humanos y, en lo que respecta a efectivos materiales, una vez firmado el acuerdo se reforzarán con una inversión de 3.000 euros para adecuar cada uno de los nueve centros de la Guardia Civil que se sumarán a este sistema y los doce del Cuerpo Nacional de Policía en la Comunidad.

Herrera ha especificado cómo el teléfono 112 partió de una iniciativa europea, para unificar el número al que pueden dirigirse todos los usuarios, y ha ubicado la utilidad de este método en la cooperación y colaboración eficaz para proporcionar una pronta respuesta.

La incorporación de las Fuerzas de Seguridad del Estado al 112 fomentará además la proximidad a los ciudadanos, en una Comunidad con una población "no muy abundante", pero "sí dispersa", y significará potenciar la igualdad entre el medio rural y urbano, ha agregado Herrera.

Ha recordado cómo hasta ahora el 112 aglutinaba la gestión de servicios sanitarios, la Agencia de Protección Civil, la colaboración con Policías Locales de las capitales de provincia, además de Ponferrada, San Andrés del Rabanedo y Villablino, en León, Béjar en Salamanca, Medina del Campo en Valladolid y Benavente en Zamora.

También está conectado el 112 con los Bomberos y, hasta hoy, con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en León y Valladolid, una experiencia que se extenderá desde ahora al resto de la Comunidad.

En el mismo sentido ha valorado el convenio el Ministro del Interior, quien ha asegurado que "el gran beneficiario será el ciudadano", al disponer de un servicio más eficaz, sin dilación temporal y dispensado de manera más rápida.

Tras la firma de este acuerdo, el Ministro se ha trasladado al Ayuntamiento de Valladolid, para rubricar un convenio con el alcalde de la ciudad, Francisco Javier León de la Riva, destinado a la participación de la Policía Local en el ejercicio de funciones de Policía Judicial.

Posteriormente, Pérez Rubalcaba ha visitado las obras de la Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía del distrito de Parquesol de Valladolid.