Cualquier ciudadano con la aplicación descargada que desee notificar una incidencia, como por ejemplo, la caída de un árbol, un acto vandálico, o cualquier desperfecto en la vía pública, solo tendrá que registrarse y comunicarla en 40 caracteres. Podrá remitir con exactitud el lugar exacto a través de Google Map y aportar fotografías de detalle. La información llegará al área municipal correspondiente que tendrá 10 días para dar una respuesta. Esa respuesta no es necesariamente una solución a la incidencia, que dependerá de otros factores, sino una contestación informativa. Esta es una de las posibilidades que ofrece la app a la población para inteactuar con el Ayuntamiento, pero no es la única. Podrá también participar en encuestas o consultas y, si lo desea, recibir avisos sobre cortes de calles o eventualidades debidas a cualquier tipo de contingencia pública. La aplicación, que también ofrece enlaces a todas las web municipales, permite también a los ciudadanos realizar propuestas utilizando un mecanismo similar al de las incidencias.