Un test revela que el 10% de los jóvenes de la ciudad concierta sus citas a través de internet

M. A. CASQUERO. El diez por ciento de adolescentes benaventanos concierta citas a través de Internet, según se desprende de los test realizados por la concejalía de Comercio y Turismo a los escolares del tercer ciclo. La responsable municipal, Cristina Castro, considera un índice «importante a valorar» advirtiendo de la necesidad de realizar campañas en este sentido por los riesgos que pueden ocasionar, ya que los jóvenes no sólo conciertan encuentros a través del chat, sino que incluso aportan datos identificativos. La responsable municipal resaltaba este porcentaje en rueda informativa para dar a conocer el balance de actuaciones de las campañas escolares de consumo a la par de la presentación de las nuevas campañas a emprender en la ciudad.
Desde el área de Comercio y Consumo se pretende sensibilizar a la población acerca de las campañas fraudulentas realizadas a través de los teléfonos móviles y detectadas por el propio departamento municipal incidiendo sobre todo en los mensajes cortos de texto (SMS) y de los mensajes multimedia (MMS) en base a la reciente normativa aprobada por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. La nueva normativa permite al abonado que desde su terminal telefónico se impida el envío de mensajes de coste superior a un SMS ordinario o con contenidos para adultos. Del mismo modo, la orden ministerial prohibe que se exija a los consumidores el envío de dos o más mensajes consecutivos para solicitar un servicio. Se trata de evitar la picaresca comercial de que un mismo mensaje se sigue enviando sin consentimiento del usuario durante días lo que incrementa considerablemente la factura telefónica.
Esta, a grosso modo, es una de las campañas iniciadas por la concejalía, a la par de realizar otras con un mayor desconocimiento de la ciudadanía como los ocasionales productos financieros fáciles ofrecidos por los servicios bancarios aprovechando determinadas coyunturas económicas. «Hay que tener cuidado y saber cómo reclamar», precisa la concejala Cristina Castro atendiendo a que a veces se producen situaciones en la relación con el Banco que generan una lesión en los derechos particulares. En estos casos es necesario reclamar siguiendo las vías del departamento o servicio especializado de atención al cliente de la propia entidad bancaria, en un primer caso amistoso, o en el caso contrario la queja ante el Comisionado para la Defensa del cliente de los servicios financieros que le corresponda (Banco de España, Comisión nacional del mercado de Valores o Dirección general de Seguros y Fondos de Pensiones).
Las actuaciones de la concejalía en materia de información al consumidor se canalizan a través de la OMIC para lo cual en el propio departamento municipal se disponen de trípticos y boletines con el asesoramiento tanto para el funcionamiento de los servicios financieros y las reclamaciones en su caso, como acerca de la nueva normativa para servicios SMS "premium" con el fin de proteger los derechos de los usuarios.

Un técnico visitará los establecimientos adheridos a la Calidad Turística
Será a partir del mes de septiembre cuando un técnico realice visitas por los distintos establecimientos adheridos al Sistema de Calidad Turística. Es a partir de entonces cuando se llevará a cabo la creación del órgano gestor formado por comerciantes y el Ayuntamiento de Benavente.
Este órgano será el encargado de determinar a quien se le concede el distintivo de Calidad Turística. Hasta la fecha, son 19 los establecimientos de la ciudad adheridos al programa que abarca tanto el sector hostelero como el del comercio. En cuanto al sector hostelero, desde la concejalía de Comercio y Turismo se está promoviendo una feria de la tapa coincidiendo en calendario con la Femag (feria de maquinaria agrícola), en la primera semana de septiembre.
La iniciativa municipal pretende impulsar el sector incidiendo en la «mínima inversión», precisa la responsable municipal del área, ya que los gastos originados por la promoción son financiados tanto por el Ayuntamiento como la Caja Rural y Azehos (Asociación Zamorana de Empresarios de Hostelería).
Del mismo modo, la concejala Cristina de Castro ha mantenido encuentros con comerciantes de la ciudad para realizar una campaña de descuentos de productos, desde el 15 de agosto al 15 de septiembre, como incentivo para potenciar las compras. Se trataría de divulgar la medida a través de trípticos con cupones descuento de cada establecimiento que quiera participar y con qué tipo de descuento.